Assistance
Démarrer/arrêter une session de recharge sans carte de recharge
Chez MobilityPlus, nous facilitons l'utilisation des moyens de paiement classiques (Visa, Mastercard, Bancontact,...) sur les bornes de recharge Alfen Pro via un code QR dynamique sur l'écran.

Fonctionnement
En scannant le code QR, la page web sécurisée ci-dessous s'ouvre.

Le lieu, le connecteur et les tarifs de recharge (qui sont également visibles sur l'écran de la borne de recharge) s'affichent.
Appuyez ensuite sur Continuer vers les détails de paiement en bas de l'écran et l'écran suivant s'ouvre.

Saisissez une adresse e-mail à cette étape pour recevoir également l'accusé de réception du paiement par e-mail.
Saisissez les détails de la carte de paiement (BC/MC, Mastercard, Visa,...) et appuyez sur Réserver 100,00 €.
Une provision de 100 € sera réservée.
Les données sont validées et la session de recharge commence.
Si le câble de recharge n'a pas encore été connecté, l'écran suivant s'ouvre.

Vous avez 90 secondes pour connecter le câble de recharge pour démarrer la session de recharge.
Une fois la session de recharge lancée, l'écran suivant s'affiche

Pour arrêter la session de recharge par la suite, appuyez sur Arrêter la session ou retirez le câble de recharge de la voiture et la borne de recharge.
À partir du moment où la session de recharge se termine, le coût total de la session de recharge s'affiche.

Appuyez sur Télécharger le reçu de paiement pour télécharger le reçu de paiement au format *.pdf.